|
|
|
|
SOPORTE EMPRESAS
Nuestra empresa mantiene un
estándar de primer nivel así como el soporte para que su empresa no se vea perjudicada
con tiempo de espera sin operatividad o con sus equipos paralizados por
fallas técnicas, y por lo que en algunos casos como previsión poseemos equipos de respaldo tanto en computadores, impresoras y equipos de redes, con lo cual garantizamos la operatividad de su empresa a todo
riesgo.
ASISTENCIAS EN TI
Nuestro
soporte para este caso es en forma personal con la asistencia dentro
de un plazo máximo de respuesta de 3 horas dependiendo de la gravedad
del problema presentado.
La
asistencia en Servidores es inmediata, así como para las fallas de
conexión en redes. Estos casos son realizados sobre todo cuando el
cliente posee un acuerdo de Contrato de Mantenimiento Anual.
CONTACTOS PARA EMPRESAS
Para el caso de Empresas tenemos las siguientes asistencias:
1.- Soporte en línea 8x6 vía telefónica en nuestra línea:
(511)
422-1305 / 222-4675
2.- Soporte vía e-mail para consultas sobre errores o fallas que se presentan temporalmente
3.- Programación de visita técnica por ambos medios teléfono o
formulario de Asistencia.
4.- Soporte en línea vía Internet
en línea para todos los sistemas operativos, vía
ASISTENCIA REMOTA
|
|
|
 
|
solicitar servicio
| |
Mantenimiento COMPUTADOR COMPLETO, incluye desmontaje de partes y piezas, calibración de lectores, optimización de disco duro, eliminación de temporales y archivos que
podrían volver lenta la maquina, limpieza interna y externa del CPU, monitor, teclado, mouse y el ensamblaje total. Reporte final de partes y piezas desgastadas para posible cambio de ser necesario. No incluye partes.
|
|
|
solicitar servicio
| |
Mantenimiento SERVIDORES, incluye desmontaje de partes y piezas, calibración de lectores, optimización de disco duro, revisión y optimización de los accesos a usuarios, niveles de seguridad, archivos temporales, backup de su data en su sistema de respaldo, en tape Backup o
DVD, limpieza interna y externa del CPU, monitor, teclado, mouse y el ensamblaje total. Reporte final de partes y piezas desgastadas para posible cambio de ser necesario. No incluye partes.
|
|
|
solicitar servicio
| |
° REDES EN
GENERAL, incluye instalaciones de redes en todas
las categorías, fibra óptica, cableado eléctrico y pozos a
tierra. Reparaciones de Concentradores y Switches.
|
|
|
solicitar servicio
| |
°
Instalación o reinstalación de programas
° Copia de archivos de datos de su computador a Cd/DVD/USB/
Discos externos.
°
Recuperación de DATA perdida
mediante diferentes programas o por
virus, así como disco defectuosos.
|
|
|
solicitar servicio
| |
Mantenimiento impresora MATRICIAL,
TINTA, incluye desmontaje de partes y piezas, engrase, calibración, limpieza y ensamblaje. Reporte final de partes y piezas desgastadas para posible cambio de ser necesario. No incluye partes.
[Subir] |
|
|
solicitar servicio
| |
Mantenimiento impresora LASER,
ALTO IMPACTO, MULTIFUNCIONAL, incluye desmontaje de partes y piezas, engrase, calibración, limpieza y ensamblaje. Reporte final de partes y piezas desgastadas para posible cambio de ser necesario. No incluye partes.
|
|
|
solicitar servicio
| |
° Diagnóstico, detección y eliminación de virus,
° Instalación y configuración de Servidores
Server 2003/2008 ISA Server, SQL Server
°
Instalación y configuración de Servidores de Correo
Microsoft Exchange Server
°
Optimización de tu Pc,
incluye eliminación de programas residentes
° Configuración, instalación de cuentas de Internet.
Wireless, Palms, Black Berry, Iphones.
|
|
 
|
solicitar servicio
| |
Reparaciones de periféricos tales como monitores, teclados, lectoras,
módem, concentradores y periféricos similares. No se incluye repuestos.
|
|
|
|
|
 |
WEBS ASOCIADAS
Web de exportaciones:
www.peru-art.com
especializadas en exportación de artesanías Peruanas.
Asociación de Comercio Electrónico:
www.apece.org.pe
Miembros del directorio
REDES SOCIALES
Follow us on
Blog de TI
Contáctanos
Se parte de
Llámanos vía
User: ontrackperu
|
